札幌の美容室gladroomでは、お客様が帰られるとき極力スタッフ全員でお見送りを。最後の最後までお客様との時間を無駄にしないように心がけています。時には、長い時間お待たせしてしまうこともあるのですが「また来ます。」とか「みんなでお見送りをしてくれて何だか恥ずかしい!」など、逆に私達が恐縮してしまう事を言ってくださると本当にお客様に恵まれているな~と感じます。そういうお客様の一言で救われたり、感謝できたりこの仕事をしているからこそ味わえる思いがあったり。なので今日も一日一生懸命仕事をしようと思います。 noriko

2007年9月20日 by のりこ

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